精神文明 · 亚博App手机版

当前位置:首页 > 企业文化 > 精神文明

大客车高速抛锚 闫村收费站暖心救助

作者:王梦婷    来源:山阳管理所    发布时间:2021-07-12 02:05:17    

7月11日凌晨2时,闫村收费站出口匝道上零零散散的出现了一些行人。当班收费人员见状立即上前将行人带离至安全地带。经询问得知,他们是乘坐的一辆由湖北开往西安方向的大客车,在距离闫村匝道不远的地方抛锚了,他们才自己走下来的。听闻此情况,当班工作人员立即冒着大雨赶赴现场。

工作人员到现场后,发现故障车辆停在应急车道,一些乘客在车边徘徊,此时天空还下着大雨,存在非常大的安全隐患。工作人员迅速组织车上几十名乘客有序撤离至收费站进行妥善安置,为乘客端上热水,同时联系高速交警尽快将故障车辆拖出危险区域。

11日早上8时20分转运车辆到达收费站后,收费站工作人员积极帮助乘客转移行李,安排滞留乘客有序上车。受助的乘客朋友们纷纷为收费站工作人员竖起大拇指。

闫村收费站在做好日常收费和保畅工作的同时,始终将“奉献一流服务”作为己任,竭尽所能为南来北往的乘客提供温馨优质的服务,用实际行动展现了商漫人“大路进深山,文明遍商漫”的服务理念。