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闫村收费站帮助司乘更换轮胎排忧解难获赞扬

作者:田卫栋    来源:山阳管理所    发布时间:2021-05-02 10:42:07    
        5月1日小长假首日,闫村收费站工作人员帮助爆胎小轿车车主更换轮胎,暖心服务,受到了司乘人员连声赞扬。
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        17:05分许,一辆小型客车因左后轮爆胎,无奈从闫村收费站使出后停靠在收费站外广场路边更换备胎,闫村收费站工作人员发现这一状况后立即采取,在车后安全距离摆放锥形桶;由于车流量较大,安排专人在车后方引导其他社会车辆减速绕行。在做好一切安全方案措施后,发现车内司乘人员年龄较大,更换轮胎比较费劲,且随车工具简易,工作人员立即取来工具箱,协助司乘更换轮胎,确保车辆安全行驶。10多分钟后车胎换好了,车主在临行之时,不断向收费站工作人员表示感谢。
        履行岗位职责、兑现服务承诺。闫村收费站不断细化服务内涵,提升服务质量,从每一件小事做起,主动热情帮助司乘,全力打造品牌形象,全心全意为司乘服务。