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高坝收费站真诚服务暖司乘

作者:李鹏程 李晗    来源:漫川关管理所    发布时间:2021-06-11 03:05:04    
        6月18日8时45分,一辆出租车打着双闪停靠在高坝收费站外广场ETC车道出口。当班外勤人员立即上前询问司乘人员,司机告知车辆无法启动了。为了避免收费车道的拥堵及可能发生的安全隐患,当班班长上报站长,组织收费员帮助司机推车,并安排外勤人员进行交通疏导。
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        随后当班人员提供简易修车工具,协助司机进行车辆检查,在当班班长及外勤人员的协助下排除了车辆故障。司机连声感谢道:“真是太感谢你们了,车上也没有修车工具,今天幸亏有你们帮助,真的很谢谢你们。”高坝收费站工作人员说道:“这都是我们应该做的,请您路上注意安全。”
        简单的一件小事,让司乘人员真实的感受到了我们高速公路工作人员的的优质服务,同时也营造了安全通畅的出行环境,充分展现亚博App手机版良好的品牌形象。